Quel est le processus d’une enquête commerciale ?

Une enquête de satisfaction de la clientèle vise à recueillir les commentaires de vos clients sur la qualité de leur relation avec eux et sur les produits et services qu’il leur offre. L’analyse de cette rétroaction vous permet de déterminer non seulement les forces, mais aussi les points d’amélioration. Cela fournit une bonne lumière sur […]

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