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Les activités effectuées par les centres d’appel représentent un grand enjeu pour toute entreprise. Elles permettent de faire du chiffre, d’obtenir une relation client optimisée ainsi qu’une satisfaction client assurée.
Pampers est une marque américaine spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de produits pour bébé. Cette année, Pampers lance sur le marché une nouvelle gamme de produits pour bébé.
Un déménagement est toujours accompagné de stress compte tenu de tout ce que cela implique comme préparatifs. Il vous faut en effet faire des démarches administratives, faire le tri des
Investir dans les cryptomonnaies est un projet rentable qui nécessite assez de réflexion. Les cas d’escroquerie liés aux cryptomonnaies sont devenus très courants en France. Voici comment éviter les pièges
Certaines stratégies pour motiver vos employés vont de la reconnaissance économique à la simple confiance en leurs capacités. Promouvoir la croissance personnelle et impliquer les travailleurs dans la prise de
Les indicateurs financiers sont des outils très importants dont vous devez faire usage si vous souhaitez faire prospérer votre entreprise. Ce sont eux qui permettent en général d’évaluer les performances
Les ressources humaines sont un pilier fondamental de toute entreprise. Leur dévouement et leur bien-être peuvent impacter grandement les résultats de l’organisation. Par conséquent, il est essentiel d’avoir une stratégie
Les infections vaginales touchent les femmes de tous âges, qu’elles soient sexuellement actives et non sexuellement actives. La plupart des femmes ont eu une infection vaginale au moins une fois
CV en anglais : Il est probable que vous aurez un jour à écrire un CV en anglais ! Par exemple, si vous êtes étudiant et avez besoin de terminer
La souscription à une assurance habitation est indispensable à tout propriétaire ou locataire afin de protéger au mieux le logement d’éventuels dommages en cas de sinistre. Ainsi, le contrat d’assurance
Pour donner de la visibilité à son commerce, il est indispensable de disposer d’un local approprié. Il n’est pas toujours facile de trouver un local adapté à son activité parmi
La question de régime mérite une attention particulière lorsqu’on envisage de vivre en couple avec une personne. Bien que les deux formes présentent toutes des conséquences juridiques importantes, de nombreux
Alsolia est la filiale financière utilisée par Decathlon pour le paiement en plusieurs versements échelonnés. Plus précisément, Alsolia est une carte de crédit associée à un crédit renouvelable pour payer
Le béton est devenu le matériau le plus commun pour faire face aux murs et aux planchers. Cette situation est principalement due au fait qu’il s’agit d’un produit très durable
Les glaces, les yaourts glacés, et les sorbets sont depuis plusieurs toujours, des desserts savoureux dont petits et grands ont du mal à se passer. Mais s’offrir un yaourt glacé
La banque du Groupe Carrefour (Carrefour-banque.fr) met à la disposition de ses clients un espace personnel pour consulter leur solde sur Internet et leurs dernières opérations bancaires. Nous détaillerons les
Le logo est l’un des éléments les plus importants pour une marque. C’est en effet cela qui représente son identité visuelle. Par ailleurs, c’est le logo que l’on retrouve sur
Le jardin est un espace dont il faut profiter, spécialement lors des saisons estivales. Que vous ayez des enfants, des animaux ou que vous soyez seuls, le jardin reste un
MISE À JOUR : En raison d’un problème technique, l’utilisation du badge n’est pas actuellement possible sur le réseau portugais (Source : Site Area) Le groupe APRR propose un nouveau
Le béton cellulaire cellulaire cellulaire est un matériau de construction composé d’eau, de sable de silice, de ciment et de chaux utilisé dans les blocs pour fabriquer des cloisons. Gasbeton
Trouvez des réponses dans les informations sur le produit, les questions/réponses et les avis. Ingénieurs, avocats, docteurs, consultants, enseignants, marketing…. Ce bureau assis/debout sera disponible très prochainement après un financement
Mort de Clément Méric : 7 et 11 ans de prison pour deux ex-skindeads et un. Mais les participants sont de plus en plus nombreux et le concept leur plaît,
Une offensive pour gagner du terrain sur les distributeurs automatiques. Les 3 usines Nespresso de Orbe, Avenches et Romont comptent beaucoup de travailleurs frontaliers français et c’est une bonne chose
La recette du sushi est très simple et accessible à n’importe quel cuisinier. Mais cela est sans considérer l’étape cruciale où il faut découper le saumon qui doit servir à
Les bijoux arbre de vie sont devenus très populaires ces dernières années, grâce à leur signification spirituelle et leur beauté. L’arbre de vie est un symbole qui représente la force
Les centres d’appels sont des plateformes téléphoniques. Encore appelés « call center », ils sont composés d’un nombre important d’agents chargés de la relation client et du télémarketing. Mais, quelles
Les vitrines interactives sont actuellement des dispositifs que de plus en plus d’entreprises, de restaurants et de magasins installent pour optimiser la communication avec les clients. Mais il s’agit aussi
Pour optimiser votre facture d’électricité, et ainsi mieux maîtriser votre consommation, il est essentiel de procéder en deux étapes. Tout d’abord, vous devez comprendre votre consommation, et donc savoir ce
Sur le marché de la couche pour bébé, l’on retrouve une large variété de marques pour bébé. Parmi celles-ci figurent les couches Pampers qui se sont imposées et ont gagné
La colocation senior est une option de plus en plus populaire pour les personnes âgées qui souhaitent vivre de manière autonome. Ce faisant, elles bénéficient tout de même d’un environnement
Votre projet de changement de déco inclut-il l’installation d’un nouveau meuble de bibliothèque ? Dans ce cas, vous allez devoir accorder votre choix au style général de la pièce. Mais
Dans toute entreprise, préserver la santé et la sécurité des travailleurs est une obligation des employeurs. Le meilleur moyen de communiquer les consignes de sécurité aux salariés est le quart
Symbole de noblesse pendant le XVIIIème siècle, la robe de chambre se démocratise un siècle plus tard et se retrouve dans nos penderies. Le matin, quand on se lève du
Si vous avez besoin d’un dispositif de levage, vous avez probablement deviné qu’une grue est l’option la plus appropriée. Nous allons voir comment construire une grue de manière efficace et
La caméra embarquée sur une moto ou plus simplement camera moto est un dispositif aussi bien utile que ludique. Il permet d’effectuer des enregistrements de séquence lors de la conduite
La marque automobile allemande Audi a été créée le 16 juillet 1909 à Zwickau. Elle fait actuellement partie des meilleures licences disponibles sur le marché. Cet article présente en détail
Le voyage culturel est une expérience unique et enrichissante dont l’objectif est de permettre aux voyageurs ou touristes de découvrir la culture et les richesses du patrimoine d’un pays ou
Le mandataire auto est un professionnel de la vente automobile qui agit en tant qu’intermédiaire entre l’acheteur et le vendeur. Ce dernier propose des véhicules neufs ou d’occasion à des
L’électricité est un élément essentiel de la vie quotidienne. Dans les faits, l’homme en est de plus en plus dépendant sur divers plans. Elle sert pour le chauffage, l’éclairage, le
L’aide à domicile est une assistance fournie aux personnes ayant besoin d’un accompagnement dans leur vie quotidienne. Maladie, handicap, vieillissement ou incapacité temporaire, les raisons sont nombreuses. Les aides à
Après avoir été résilié par son assureur, un conducteur risque d’avoir des difficultés à se réassurer. La raison est très simple. Les compagnies d’assurances lui attribuent automatiquement un profil à
Le secteur public est un domaine vaste et varié qui offre de nombreuses possibilités de carrière. Il y a des emplois pour tous les goûts et tous les niveaux de