Community manager : quel diplôme choisir pour ce métier ?

Un seul message mal calculé, et l’image d’une marque part en vrille. Derrière chaque entreprise qui rayonne sur Instagram ou Twitter, il y a souvent un community manager qui, entre deux notifications, fait des prouesses d’équilibriste : créativité à la main droite, stratégie à la main gauche, diplomatie toujours dans la poche.

Mais où s’apprend ce métier d’apprivoiseur de communautés …

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