Inventeur méthode des 5 Pourquoi : histoire et efficacité

L’attribution de la méthode des 5 Pourquoi à Sakichi Toyoda, fondateur de Toyota Industries, ne relève pas d’un consensus absolu parmi les historiens du management. La technique, pourtant associée au succès industriel japonais, n’a pas été immédiatement formalisée dans les premières décennies de son utilisation. Au fil du temps, elle s’est imposée dans des secteurs variés, bien au-delà de l’automobile, …

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