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> Conditions d'utilisation

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Préambule

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après les « Conditions Générales d'Utilisation » ou "CGU") décrivent les termes et conditions dans lesquels la société LUDENDO e-commerce (dénommée ci-après " la Société ") fournit des services de vente à distance (ci-après les "Services") à l'utilisateur (ci-après "l’Utilisateur") sur le site Internet www.lelutinrouge.com (ci-après « le Site »).

L'accès et l'utilisation du Site présuppose de l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d'Utilisation. Cet accord vaut contrat entre l'Utilisateur et la Société.

LUDENDO e-commerce édite le Site Internet ce qui inclut le traitement et le stockage de toutes les données collectées sur le Site ou par son intermédiaire. LUDENDO e-commerce a créé une Politique de Confidentialité afin de communiquer sa politique et ses pratiques en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation des informations vous concernant, qui auront été obtenues sur le Site Internet.
Veuillez lire attentivement ces Conditions Générales d'Utilisation et de façon régulière. LUDENDO e-commerce peut la modifier à tout moment unilatéralement et sans aucune altération de ses droits.

Sommaire :

Article 1 : Définitions
Article 2 : Accès au service
Article 3 : Les règles de modération des avis
Article 4 : Propriété intellectuelle
Article 5 : Droit applicable et juridiction compétente
Article 6 : Liste préférée
Article 7 : Modifications et droit de rectification à vos informations personnelles

Article 1 - Définitions

« Utilisateur » : toute personne qui utilise le Site ou l'un des services proposés sur le Site.
« Contenu Utilisateur » : désigne les données transmises par l'Utilisateur dans les différentes rubriques du Site.
« Membre » : désigne un Utilisateur identifié sur le Site.
«Identifiant » : recouvre les informations nécessaires à l'identification d'un Utilisateur sur le Site pour accéder aux zones réservées aux membres.
« Mot de passe » : est une information confidentielle, dont l'Utilisateur doit garder le secret, lui permettant, utilisé conjointement avec son Identifiant, de prouver l'identité.
« Contenu » : désigne les logos, marques, graphismes, les noms de domaines, les photographies, les textes, les applications logicielles, les animations, les descriptifs de vente et tout élément, qu’ils soient visuels et/ou sonores.
« Liste de souhaits » : liste d’articles détaillée correspondant à ce que l’Utilisateur aimerait se voir offrir à une occasion particulière (ex : Noël, anniversaire, fête, etc.). Le nom de cette liste de souhaits peut changer de dénomination en fonction des saisons (ex : liste de Noël, liste d’anniversaire)
« Articles » : l’ensemble des articles, disponibles à la vente sur le Site internet. Il peut s’agir de jouets, jeux, maquettes, puzzles ou d’articles de puériculture,
« Proches » : l’ensemble des personnes avec qui l’Utilisateur a décidé de partager sa Liste de Souhaits.

Article 2 - Accès au service

Les Services de LUDENDO e-commerce sont accessibles à tout Utilisateur disposant d'un accès internet. En cas de coûts additionnels afférents à l'accès au Service, que ce soient les frais matériels, logiciels ou d'accès à internet sont exclusivement à la charge de l’Utilisateur. L’Utilisateur est seul responsable du bon fonctionnement de son équipement informatique ainsi que de son accès à internet.

Certaines sections du site sont réservées aux Membres après identification à l'aide de leur Identifiant et de leur Mot de passe. Ces services ayant pour objet une réattribution financière, ceux-ci sont donc réservés aux utilisateurs majeurs (+ de 18 ans) et les mineurs émancipés.

LUDENDO e-commerce se réserve le droit de refuser l'accès au Service, unilatéralement et sans notification préalable, à tout Utilisateur ne respectant pas les présentes CGU. LUDENDO e-commerce met en œuvre tous les moyens raisonnables à sa disposition pour assurer un accès de qualité au Service, mais n'est tenu à aucune obligation d'y parvenir.

LUDENDO e-commerce ne peut, en outre, être tenue responsable de tout dysfonctionnement du réseau ou des serveurs ou de tout autre événement échappant au contrôle raisonnable, qui empêcherait ou dégraderait l'accès au Service.

LUDENDO e-commerce se réserve la possibilité d'interrompre, de suspendre momentanément ou de modifier sans préavis l'accès à tout ou partie du Service, afin d'en assurer la maintenance, ou pour toute autre raison, sans que l'interruption n'ouvre droit à aucune obligation ni indemnisation.

Article 3 - Les règles de modération des avis

Dès lors que les propos proposés par les Utilisateurs du site internet enfreignent la loi, l'éthique (publicité abusive, propos diffamatoires, insultes, commentaires hors contexte...) et/ou sont contraires à la politique éditoriale de Ludendo e-commerce, ce dernier se réserve le droit discrétionnaire de refuser ou de modifier l'avis concerné.
Ludendo e-commerce, ses dirigeants ou employés ne peuvent être tenus responsables des dommages ni de toute demande émanant de tiers en rapport avec l'information et le contenu des commentaires publiés.

De ce fait :

- Ludendo e-commerce peut librement garder ou supprimer un avis déposé sur son Site, ou masquer de façon identifiable les éléments indésirables d'un avis déposé.
- Ludendo e-commerce n'est aucunement tenu de publier l'avis de l'Utilisateur ou d'indemniser l'Utilisateur pour la non publication d'un avis, la publication et le maintien d'un avis étant au choix discrétionnaire de Ludendo e-commerce.

L'Utilisateur déclare et accepte expressément que la diffusion d’un avis sur un produit emporte cession au profit de Ludendo e-commerce des droits de reproduction, d'adaptation et de divulgation de cet avis sur le Site internet ou sur tout support de communication librement choisi par Ludendo e-commerce.

Il est par ailleurs précisé ici Ludendo e-commerce se réserve le droit de divulguer en plus de l'avis en tant que tel formulé par l'Utilisateur toutes les informations renseignées et/ou validées par l'Utilisateur lors du dépôt d'avis.

Lors de la formulation et de la validation d'un avis, l'Utilisateur peut être amené à renseigner et/ ou valider certaines données personnelles. Il est précisé ici que les données personnelles recueillies ne serviront pas à des fins commerciales et peuvent être consultées ou modifiées dans son compte client.

Les informations recueillies sont en effet nécessaires pour permettre à Ludendo e-commerce de garantir le sérieux des avis formulés et pour améliorer les services offerts par Ludendo e-commerce à ses clients.

Article 4 - Propriété intellectuelle

Les Contenus du Site sont protégés par la législation relative à la propriété intellectuelle. A ce titre, le Contenu du site ne peut donc pas être reproduit, distribué ou modifié partiellement ou totalement, sans autorisation expresse de LUDENDO e-commerce.
« Le Lutin Rouge » est une marque déposées de la Société LUDENDO e-commerce. Toute reproduction non autorisée de ces marques, logos et signes distinctifs constitue une contrefaçon et engage la responsabilité pénale et civile de l’Utilisateur
- Dans l’hypothèse où ou des Proches exploitent un Site Internet, liste de Souhaits ou un blog (consacré par exemple à la naissance du bébé), à des fins strictement personnelles et souhaitent y faire figurer un lien direct vers le Site Internet, ils doivent nécessairement demander l’autorisation préalable LUDENDO e-commerce avant d’y procéder. Cette autorisation ne saurait en aucun cas équivaloir à une convention implicite d’affiliation et pourra être retirée à tout moment par LUDENDO e-commerce à son entière discrétion. Cependant, tout lien hypertexte renvoyant au Site Internet Liste de Souhaits et utilisant la technique du framing ou du in-line linking est formellement interdit.

Article 5 - Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont soumises en toutes leurs dispositions à la loi française.

Tout différend relatif à la formation, l'exécution et la cessation des obligations contractuelles entre les parties ne pouvant donner lieu à un règlement à l'amiable, sera soumis à la juridiction du Tribunal de Commerce de Paris.

Article 6 - Liste préférée

La liste préférée du site est uniquement accessible aux Utilisateurs résidant sur le territoire français. L’Utilisateur sélectionnera les Articles parmi ceux figurant sur le Site afin de les ajouter à sa liste préférée.

1. Identification de l’Utilisateur
Si l’Utilisateur possède déjà un compte client, il n’aura pas besoin de créer un nouveau compte et accédera directement à l’interface de création de liste préférée. Dans le cas contraire, l’Utilisateur est invité à créer son compte client sur le Site en suivant la procédure prévue à cet effet.

2. Création de la liste préférée
L’Utilisateur a la possibilité de sélectionner directement des Articles depuis les fiches produits afin de les ajouter à sa liste préférée.

3. Sélection des articles par l’Utilisateur
Une fois identifié, l’Utilisateur pourra sélectionner les Articles qu’il désire se voir offrir en cliquant directement sur le bouton de la fiche article « Ajouter à ma liste préférée ». L’Utilisateur ne pourra mettre dans sa liste que des Articles vendus sur le site. En outre, il pourra modifier sa sélection à tout moment. La disponibilité des Articles pouvant varier au cours de la mise en ligne de la liste préférée, l’Utilisateur est invité à la consulter régulièrement. Tout changement dans la disponibilité d’un produit apparaitra automatiquement dans la liste préférée.

4. Durée de validité de la liste préférée
La Liste créée par l’utilisateur sera valable pour une durée illimitée sous réserve d’activité comme indiqué ci-après.
Après une période d’inactivité c’est-à-dire lorsqu’aucune opération n’est plus effectuée sur la Liste pendant 6 mois, LUDENDO e-commerce se réserve le droit de la supprimer sans que la responsabilité de LUDENDO e-commerce puisse être recherchée. En outre, en cas d’utilisation frauduleuse de la Liste par l’Utilisateur, LUDENDO e-commerce se réserve le droit de la clôturer, après en avoir averti l’Utilisateur sans que la responsabilité de LUDENDO e-commerce soit engagée.

Article 7 - Modifications et droit de rectification à vos informations personnelles

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, dite loi « Informatique et Libertés », la société LUDENDO e-commerce garantit à l'Utilisateur un droit d'opposition, d'accès et de rectification sur les données nominatives le concernant. L'Utilisateur a la possibilité d'exercer ce droit :

- Sur le Site, dans l'Espace fidélité
- En utilisant le formulaire de contact mis à sa disposition
- En prenant directement contact à l'adresse suivante : service.client@avenuedesjeux.com

Vous pouvez demander au Groupe LUDENDO e-commerce de corriger, de mettre à jour, ou de supprimer les informations que vous avez fournies au Groupe LUDENDO e-commerce, et dont vous avez autorisé la conservation dans la base de données clients du Groupe LUDENDO e-commerce, en contactant notre Service Clients (voir "Nous contacter"). S'il y a lieu, vous devez vous assurer de fournir à LUDENDO e-commerce les mises à jour ou changements des informations vous concernant, y compris notamment celles relatives à votre adresse postale et/ou électronique afin de nous permettre d'expédier vos commandes à la bonne adresse et de vous contacter au sujet de celle-ci en cas de nécessité. LUDENDO e-commerce peut également conserver pour des besoins d'archivage des copies des communications avec les utilisateurs du site Internet www.lelutinrouge.com et toute réponse aux questions ou commentaires envoyée aux utilisateurs par notre Service Clients.